购物计划

自费项目

注意事项

◎4晚行程所列酒店酒店，自然单间房差580元；房费含早餐，若不用，费用无退。
◎儿童报价为12周岁以下价格，该价不含床位及门票、赠送项目等费用；含机票或动车2等票、正餐半餐、早餐；
◎门票优惠退费：12-18周岁和60-69周岁退60元/人，70周岁以上退200元/人；
此团为公司自组，福建华东拼团，2人以上成团。
★报名时请您详阅。
★建议游客自行购买旅游意外险，出险后，由保险公司进行责任认定及赔偿，我社将协助游客索赔；
★旅行前要注意检查身体，根据自己的身体状况，选择是否参团，高龄游客行前切记请教医生，患有心脑血管疾病的游客不宜参加团队旅游。如因自身原因在旅途中发生意外，我社将提供必要协助，但由此产生的伤病医疗费、交通等费用由游客承担，因此退出本次旅行，原缴费用概不退还；
★因客人原因中途离团放弃后续旅游项目，地接费用均不退还；合同终止，责任自负；
★请随身携带报名时出示的登机有效证件，如：居民身份证，临时身份证，军官证，警官证，士兵证，部队学员证，文职干部证，离退休干部证，军队职工证，港澳和台湾同胞旅行证(台胞证)，外籍护照，旅行证，外交官证（16岁以下可凭学生证、户口薄或户籍所在地公安机安出具的户籍证明，16岁以上请携带身份证）。
★国导证、残疾证、军官证等可能发生优惠的证件者，请在报名的时候出示或告之，证件是否有效、门票免或优惠以当地认定为准，导游以当地旅行社优惠价现退客人。
★旅客提供的身份证必须真实有效，若因身份证出现姓名错误所产生的换开机票费用由旅客自行承担；
★具体起飞时间以航空公司公布的时刻为准。
★如遇因航空公司原因不能起飞或因客人自身因素无法登机，而造成行程延误或取消，我司将协助处理，产生费用客人自理。
★团队运作期间，因政治、天气、航班调整等人力不可抗拒的因素造成行程滞留或延误所生的费用由客人自理。
★地接社接待质量以客人填写的意见单为主要依据，请如实填写。
★以上路途、游览时间为正常情况下所需时间，特殊情况另计。
★自由活动期间，因游客自身情况所产生的问题由游客自行承担，我司可协助处理。
★自费项目游客自由选择参加，费用由地接社收取，如有问题，由游客与地接社沟通，我司可协助处理。
★如您被法院列入全国失信被执行人名单，您可能无法正常出游，您可于报名前自行核实，避免不必要的损失。
★3月份当地平均温度为10-20℃，请自备相应服装出行；
★由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，我社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、飞机延误、汽车塞车等不可抗力原因造成团队行程更改、延误、滞留或提早结束，我社不承担责任，因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
★凤凰古城景区内商铺林立，非旅行社安排购物场所，消费前请慎重考虑，自行把握质量和价格，索要购物发票并妥善保管；
★如在旅游旺季等特殊情况下，因房源紧张或政府征为公众利益征用，在各备选酒店都不能确保入住的情况下，旅行社会安排不低于备选酒店档次的酒店；
★《旅游质量调查表》为旅游质量评判依据，请游客在当地如实认真填写。
★湖南绝大多数酒店不提供一次性洗浴用品，请自备！
★请游客系好安全带，靠近大巴前门的副驾驶位、第一排的导游座及大巴最后一排中间的位置一律不予乘坐和放行李。
★行程前或行程中景点变更或顺序调整，导游可以根据实际情况处理，需客人书面确认签字。

温馨提示

一、 交通： 
（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。
（2）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
（3）本产品如因淡季或收客人数较少，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，届时请游客见谅。
二、住宿： 
按2人入住1间房核算，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼
房；如不愿拼房或未能拼房，请补齐单房差以享用单人房间。出于环保考虑，部分酒店均不提供一次性卫生用品，请您自行携带好相关用品。
三、团队用餐： 
十人一桌，八菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。
四、游览： 
（1）景点游览、自由活动时间以当天实际游览为准。 
（2）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责，并以书面确认。
（3）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
（4）如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。
（5）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
五、差价说明： 
（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。
（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。
（3）本线路机票价格为综合采购价，持有任何优惠证件的游客均不再享受机票的优惠政策。
六、出团通知： 
出团通知最晚于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。
意见反馈： 
八、请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理。

【预定提示】（固定内容）
病患者、孕妇及行动不便者预订提示
1.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请遵医嘱：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病
人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。

销售须知

老年旅游者预订提示
1. 65周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。
2. 因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
未成年旅游者预订提示
1.未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。
2.因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
外籍人士预订提示
本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照，请电话现询价格，给您造成的不便，敬请谅解